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男子辦話費代繳業務忘取消 給別人交了十年話費

更新:2020-08-28 編輯:熊貓棋牌網址 來源:熊貓棋牌手機版 熱度:8516℃

我竟然毫不知情!前兩天,合肥市民朱先生收到一條莫名的銀行扣款短信。雖只有區區2020年注銷的一個手機號交費。對于客戶的遭遇,銀行方面解釋,朱先生于2020年在該行辦理話費代繳業務,協議也注明了客戶在注銷號碼后,應及時通知銀行取消這項業務。

銀行卡莫名扣款 一查竟扣了十年

前一段時間,朱先生的手機上突然冒出一條扣款短信。雖然扣的錢不多,只有2020年,2020年他在網點注銷了此號碼。號碼注銷了,銀行卡還在自動為之扣費。也就說,別人用了這個手機號后,朱先生默默為人交了10年的話費。有的時候一個月交2020年內被扣的錢估計有好幾千塊。

注銷了手機號碼 忘取消代繳業務

發現白白當了10年冤大頭,朱先生立即找到了當初注銷該手機號的網點,但網點的工作人員解釋說,他們只負責注銷手機號,扣費是銀行的行為。對方建議朱先生找銀行討說法。

此后,朱先生又從有關銀行了解到,他于2020年在該行辦理了一個話費代繳業務。業務單上也注明,如果客戶換卡、取消委托,應及時去銀行網點辦理終止委托業務。目前,銀行方面已經幫朱先生取消了話費代繳業務,但他心里仍然膈應,白白交了10年話費,誰為我的損失買單? 朱先生說,現在銀行方面只能查到最近3年的扣款記錄,從2020年至今,我的這張銀行卡被扣了1000多元。他估計10年內為人交的話費有好幾千。據悉,目前銀行方面已經將此事的相關情況匯報給上級領導,朱先生損失問題還未得到解決。

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熊貓棋牌手機版合同已明確約定消費者要擔責任

朱先生10年損失由誰來買單呢?合肥市廬州律師事務所律師張亞表示,朱先生和銀行簽訂的委托代繳話費業務單具有法律效應,其中條款對雙方都有約束力,按照雙方約定的條款,朱先生對其損失應該負有責任。 張亞也提醒市民,要關注自己銀行卡上余額變動,發現不明扣款要及時找到銀行了解情況。此外,辦理業務時看清上面條款,及時將信息反饋給協議或合同方,以避免不必要的損失。

(責任編輯:熊貓棋牌app)

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